Pangkalpinang, nidianews.com – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Depati Hamzah Pangkalpinang kembali menegaskan komitmennya dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Sepanjang tahun 2025, rumah sakit milik Pemerintah Kota Pangkalpinang ini berhasil meraih dua penghargaan dari BPJS Kesehatan Kantor Cabang Pangkalpinang.
Penghargaan pertama diraih dalam kategori nilai rekredensialing rumah sakit terbaik kedua se-Kantor Cabang Pangkalpinang Tahun 2025 dengan skor 91,87 dan predikat sangat direkomendasikan. Sementara penghargaan kedua diberikan atas komitmen RSUD Depati Hamzah dalam penerapan digitalisasi layanan rumah sakit.
Berbagai inovasi digital telah diimplementasikan RSUD Depati Hamzah, di antaranya integrasi sistem antrean online, integrasi sistem klaim BPJS Kesehatan, penerapan Elektronik Surat Eligibilitas Peserta (E-SEP), serta penggunaan sistem finger print atau frista. Digitalisasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi sekaligus memberikan kemudahan layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang, Aswalmi Gusmita, menjelaskan bahwa penghargaan tersebut merupakan hasil dari proses rekredensialing yang secara rutin dilakukan BPJS Kesehatan terhadap seluruh fasilitas kesehatan mitra setiap akhir tahun.
“Penilaian rekredensialing mencakup berbagai aspek, mulai dari pemenuhan syarat mutlak, kualitas sumber daya manusia, ketersediaan sarana dan prasarana, hingga komitmen kerja sama. RSUD Depati Hamzah berhasil memperoleh nilai tinggi dan masuk peringkat kedua terbaik,” ujar Aswalmi.
Menurutnya, penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi BPJS Kesehatan kepada fasilitas kesehatan, baik tingkat rujukan maupun tingkat pertama, yang konsisten menjaga standar mutu pelayanan, keselamatan pasien, serta kepatuhan terhadap ketentuan kerja sama.
Dalam aspek digitalisasi layanan, Aswalmi menambahkan bahwa RSUD Depati Hamzah saat ini telah meraih peringkat bintang tiga dari total lima bintang. Penilaian tersebut didasarkan pada tingkat penerapan sistem digital, termasuk integrasi antrean online dengan aplikasi Mobile JKN serta pemenuhan indikator digital lainnya.
“Digitalisasi layanan menjadi bagian penting dalam mendukung kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat. Jika dimanfaatkan secara optimal, sistem ini akan memberikan dampak positif bagi peserta JKN,” jelasnya.
BPJS Kesehatan berharap penghargaan yang diberikan dapat menjadi motivasi bagi RSUD Depati Hamzah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(*)
