Pangkal pinang, nidianews.com — Pelanggan Perumda Air Minum Tirta Pinang, Kota Pangkalpinang, Kepulauan Bangka Belitung, kini dapat membayar tagihan air secara daring tanpa harus datang ke loket. Pembayaran dapat dilakukan melalui aplikasi PKP SMART menggunakan metode QRIS maupun virtual account (VA).
Layanan ini memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menyelesaikan pembayaran secara praktis, terutama mereka yang memiliki kesibukan dan tidak sempat mendatangi loket pembayaran.
Untuk menggunakan layanan tersebut, pelanggan cukup membuka aplikasi PKP SMART, kemudian memilih menu PDAM. Setelah itu, pelanggan memasukkan nomor sambungan untuk memeriksa identitas pelanggan dan jumlah tagihan yang harus dibayarkan.
Jika data yang ditampilkan sudah sesuai, pembayaran dapat dilanjutkan dengan memilih metode transaksi yang tersedia. Seluruh proses tersebut bisa dilakukan melalui ponsel tanpa perlu mengantre secara langsung.
Selain mempermudah transaksi, pembayaran digital juga memberikan kemudahan dalam penyimpanan bukti pembayaran. Pelanggan dapat menyimpan dan memeriksa kembali riwayat transaksi melalui aplikasi ketika dibutuhkan.
Dengan mekanisme tersebut, pelanggan memiliki alternatif untuk membayar tagihan air secara lebih fleksibel. Waktu yang sebelumnya digunakan untuk mendatangi loket dapat dialihkan untuk keperluan lain.
Aplikasi PKP SMART tersedia melalui Google Play Store bagi pengguna Android dan App Store bagi pengguna iPhone. Setelah mengunduh dan memasang aplikasi, pelanggan dapat mengakses menu PDAM untuk melakukan pembayaran tagihan air Perumda Air Minum Tirta Pinang.
Selain pembayaran tagihan air, PKP SMART juga menjadi sarana untuk mengakses berbagai layanan Kota Pangkalpinang dalam satu aplikasi.
Pemanfaatan layanan digital ini diharapkan dapat memperluas kemudahan akses pelayanan publik bagi masyarakat. Meski demikian, pelanggan tetap perlu memastikan nomor sambungan, nominal tagihan, dan status transaksi sebelum mengakhiri proses pembayaran.(*)
